L'hôtel est situé dans le centre de Vientiane, à quelques pas des rives du Mékong. Le Mercure Vientiane bénéficie d'un emplacement idéal: à quelques pas des restaurants, bars et boutiques. Il dispose de 172 chambres spacieuses et meublées de façon classique qui combinent des meubles laotiens traditionnels avec des équipements modernes. L'hôtel est un endroit parfait pour profiter de Vientiane. Le personnel amical complète parfaitement l'hôtel et montre le charme du peuple laotien qui offre un service chaleureux et un accueil chaleureux.